Várias operadoras
Internet, telefonia, móvel e links dedicados com fornecedores diferentes.
InntecGestão inteligente de comunicação empresarial
Sua empresa paga por telecom todos os meses. Quanto desse valor é realmente necessário?
A Inntec centraliza operadoras, contratos e suporte em um único ponto de contato — e coloca o InnConnect para conectar sua empresa com seus clientes. Menos caos, mais controle.
Agentes de IACRMMulticanalCustosSuporteContratosOperadoras
Gestão de operadorasAuditoria de faturasLinks dedicadosTelefonia móvelContratos centralizadosSuporte únicoRedução de custosSIP / 0800
39%
das reclamações registradas contra operadoras de telecom no Brasil são por cobrança indevida, segundo o Painel de Dados do Consumidor da ANATEL. Gerir telecom direto com as operadoras raramente é simples.
39% das reclamações contra operadoras são por cobrança indevidaFonte: Painel de Dados do Consumidor — ANATELGerir telecom direto com as operadoras raramente é simples
CenárioO que acontece hoje
A infraestrutura de telecom cresce sozinha — e raramente é gerenciada de forma estratégica.
Empresas que não centralizam a gestão de telecom enfrentam impactos práticos e financeiros que se acumulam mês após mês.
Múltiplas faturas
Dezenas de cobranças que chegam de formas diferentes todos os meses.
Serviços desconhecidos
Linhas e serviços ativos que ninguém sabe exatamente para que servem.
Suporte fragmentado
Cada problema exige contato com uma operadora diferente — e cada operadora joga a responsabilidade para a próxima.
Contratos descentralizados
Vencimentos, valores e condições espalhados, sem nenhum controle centralizado nem aviso de renovação.
CustoDe manter isso internamente
Mesmo com equipe própria, a maioria das empresas não tem especialização em telecom.
O resultado é gestão reativa e custo elevado — sem que ninguém perceba exatamente onde o dinheiro está indo.
Equipe interna
- Analista de TI dedicado
- Coordenador de infraestrutura
- Tempo gasto gerenciando operadoras
- Tempo gasto abrindo chamados
- Tempo gasto auditando faturas
- Tempo gasto negociando contratos
Custos indiretos
- Salários e encargos mensais
- Tempo operacional desperdiçado
- Ineficiência de processos
- Falta de especialização específica
- Custos de treinamento
- Turnover e perda de conhecimento
SoluçãoGestão ponta a ponta
Gestão Inteligente de Telecom
A Inntec assume a gestão completa das telecomunicações da sua empresa, transformando um custo operacional em um ativo estratégico.
Gasto por operadora / mêsilustrativo
5
operadoras
R$ 50k
por mês
1
ponto de contato
01 / 04
Gestão de Operadoras
Relacionamento e negociação com todos os fornecedores em nome da sua empresa — você fala com a Inntec, a Inntec fala com o resto.
- Negociação de renovação e upgrade de planos
- Portabilidade e ativação de novos serviços
- Cobrança de SLA junto à operadora
Vigência dos contratosilustrativo
4
contratos ativos
5
meses p/ o próximo
0
renovações perdidas
02 / 04
Gestão de Contratos
Controle, vencimentos e renovações centralizados em uma única linha do tempo. Nada passa despercebido.
- Inventário completo do que está contratado
- Alerta antes de cada vencimento
- Guarda de contratos e aditivos
Chamados resolvidos no SLA
03 / 04
Suporte Técnico
Abertura e acompanhamento de chamados até a resolução, sem jogo de empurra entre operadoras.
- Abertura do chamado no lugar da sua equipe
- Acompanhamento até o encerramento
- Escalonamento quando o prazo estoura
Fatura mensal (R$ mil)ilustrativo
−38%
na fatura
R$ 30k
economizados / mês
4
meses até estabilizar
04 / 04
Controle de Custos
Auditoria das faturas, apontamento de cobranças indevidas e previsibilidade orçamentária real.
- Conferência mensal fatura a fatura
- Contestação de cobrança indevida
- Corte de serviço ocioso ou duplicado
Resultado: a empresa passa a ter um único ponto de contato para toda a infraestrutura de comunicação, com transparência total e controle efetivo.
BenefíciosDa gestão de telecom
A empresa deixa de apenas pagar telecom — e passa a gerenciar telecom estrategicamente.
Controle total de custos
Visibilidade completa de todos os gastos e eliminação de desperdícios.
Centralização de fornecedores
Um único ponto de contato para toda a infraestrutura.
Redução de desperdícios
Identificação e cancelamento de serviços não utilizados.
Suporte especializado
Time dedicado com expertise específica em telecom.
Previsibilidade financeira
Controle de gastos e planejamento orçamentário efetivo.
Mais eficiência operacional
Equipe pronta para auxiliar sua equipe de TI.
MétodoNosso jeito de trabalhar
Processo estruturado em 5 etapas.
Cada fase entrega controle sobre uma parte da operação — até a gestão de telecom deixar de ser um problema recorrente.
1
Diagnóstico e Mapeamento
Levantamento completo de todos os serviços contratados, operadoras, contratos e custos atuais de telecom.
2
Centralização
A Inntec passa a ser o ponto único de contato para suporte, gestão de operadoras e controle dos serviços.
3
Gestão Contínua
Monitoramento da infraestrutura, abertura e acompanhamento de chamados, controle de serviços e contratos.
4
Otimização
Análise estratégica para identificar desperdícios, renegociar contratos e reduzir custos.
5
Evolução
Acompanhamento contínuo, buscando melhorias tecnológicas e mais eficiência operacional.
ResultadosReais, não promessas
Empresas de todos os tamanhos estão pagando mais do que deveriam.
Três contas auditadas pela Inntec. A redução aparece já no primeiro ciclo de faturamento.
Cliente 01
−0%
de redução na fatura mensal de telecom
R$ 13.482,90R$ 11.595,29
Economia anual
R$ 0Cliente 02
−0%
de redução na fatura mensal de telecom
R$ 70.341,60R$ 43.446,60
Economia anual
R$ 0Cliente 03
−0%
de redução na fatura mensal de telecom
R$ 6.284,50R$ 5.964,50
Economia anual
R$ 0“A economia é o que mais chama atenção. Mas no dia a dia, o que mais impacta é o tempo que a empresa deixa de perder.”
ValorAlém da economia
Nem todo ganho aparece na fatura. Mas impacta direto o resultado da empresa.
Agilidade na resolução
Problemas tratados com mais rapidez, sem desgaste com operadoras. Menos tempo parado.
Tempo da equipe
Sua equipe deixa de perder horas com atendimentos e cobranças. Mais foco no que gera resultado.
Foco estratégico
A empresa para de atuar de forma reativa e passa a ter controle real da operação.
Menos estresse operacional
Menos retrabalho, menos problemas recorrentes. Um dia a dia mais leve.
InnConnectA plataforma de relacionamento
Além da gestão de telecom, sua empresa também precisa se conectar melhor com quem já é cliente.
O InnConnect une atendimento, CRM e agentes de inteligência artificial em um só lugar — feito para quem vive de conversa com cliente.
Conhecer o InnConnect
Fila únicaHistóricoEquipe
Atendimento multicanal
WhatsApp, Instagram e Telegram caem na mesma fila, com histórico único por cliente.
Funil em tempo real
CRM conversacional
Funil de vendas em tempo real, do primeiro contato ao fechamento — sem planilha paralela.
Quanto custa o plano empresarial?
Transferido para um humano
Agentes de IA
Qualificam, respondem 24h e escalam para um humano exatamente quando é preciso.
Pare de pagar por telecom sem saber por quê.
Fale com quem já ajudou empresas a economizar até 38% só com gestão.
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